カット カラー トリートメント
指名なし
2023/12/30 19:45
どのスタッフさんも感じがいいので定期的に利用させて頂いています。ただ今回はネット予約した際、あまり確認せず初来店コースを選択してしまい
ネットの完了通知も選択したコースの料金でしたので、その料金と思っていたのですが、会計の時に再来店の料金で請求されました。間違えたのはこちらのミスですが来店時コースや料金の説明をしてほしかったです。スタッフさんの対応が良かっただけにとても残念な気持ちになりました。
松田 雅哉
2024/01/06 18:01
オオタケ様
口コミありがとうございます。
仕上がり満足いただいたのにも関わらず、こちらの料金の説明不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません
今後このような事がないようにスタッフ一同心掛けていきます
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Ash志木南口店