カット・カラー
指名なし
40代後半
2022/02/15 18:51
年に数回しか行くことはないのですが、(美容院が苦手なので)仕上がりとか満足してますが、毎回行くたびに思うのですが、一度担当してくれた人とか挨拶くらいしてくれてもいいと思います。座って待たされてる時、後ろを通る姿見たりしますが、誰一人として挨拶してくれません。なんとなくモヤモヤします。
指名しないで行かなくちゃ自分の担当じゃなくちゃお客様ではないのでしょうか?
私は特にこと人でないとというのがないのでいつもフリーでお伺いしてますが、そういうお店の方針なんでしょうか?
どの人に施術してもらっても満足してますが、あんまり得意ではない美容院が益々行きづらいと思ってしまいます。
今後も気持ちよく通わせていただきたいので、いつも気になってるところを投稿させてもらいました。失礼でしたら、ごめんなさい。
Ash志木南口店
2022/02/17 16:30
しー様
いつもご来店ありがとうございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に対して細やかな気遣いやおもてなしが
足りていなかったと痛感いたしました。
今後も気持ちよくご来店いただけるよう接客・技術共に
より良いお店作りを努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
Ash志木南口店