【Aujua4stepトリートメント付】カット+縮毛矯正
松尾 友義
20代後半
2022/07/25 18:53
今回初めて利用させていただきました。
私の髪はクセが強く、これまで縮毛矯正をかけても1週間程度でうねりが出ることが何度かあったのですが、今回アイロンをしっかり掛けていただけたのでどのくらい持つかが楽しみです。
ただ、今回入店してからカットが終わるまでに4時間半以上掛かり、正直かなり疲れました。
薬剤を付けてからの待ち時間等は分かりますが、それ以外で何度も「少々お待ちください」と待たされ、本当にただただ待っているだけの時間があまりにも長く驚きました。
丁寧に施術していただけたのでまたお願いしたいと思っているのですが、いつもこんなに時間が掛かるのでしょうか?
指名なし
2022/07/27 10:58
今回は、間お待たせしてしまう時間が出てしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉をしっかりとスタッフ間で共有させて頂き、
次回は適切なお時間でご案内させて頂きたいと思います。
施術に関しましては縮毛矯正のもちが良くなる様アイロンワークをしっかりとさせて頂きました。
次回はよりご満足していただける様努力させて頂きたいと思います。
Ash都筑ふれあいの丘店 松尾友義