カット、トリートメント、シャンプー
指名なし
10代後半
2022/08/26 19:34
初めからとても親身に相談に乗ってくださってとても満足でした。
しかし、トリートメントのクーポンを使用して予約したので、それに沿ってお話が進んでいるものだと勘違いをしてしまった為、その内容とは異なる金額、会計内容に少しがっかり、びっくりしてしまいました。施術に入る前に私が合計金額を聞けば良かった話ですが、もしよろしければ、合計金額を事前に提示していただけると幸いです。
松田 千恵子
2022/08/27 09:39
nae 様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
金額の件、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際に、ご予約の内容と異なるものだったために、トリートメントのお値段をお伝えしたつもりだったのですが、それが伝わっておらず、申し訳ございません。
今後、このような事がないように努めてまいります。
貴重な口コミを頂き、ありがとうございました。
店長 松田 千恵子