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指名なし
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40代後半 2022/10/08 17:42
前回ビューティーチケットがお得だと提案され購入しましたが、土田様から1回の利用で使用できるチケット数などは一切説明がなく、私の利用頻度では使いきれない枚数を買ってしまいました。
信頼を失ったのでもう利用したくありません。
信頼を失ったのでもう利用したくありません。
松尾 繁寛 2022/10/15 09:00
神野 敬司様、お詫びのご返信遅くなり申し訳ありません。
この度は、当店のチケットに関してのご説明が出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
チケットの販売時説明とその上でお客様とのご納得いただいたかの確認がしっかりと出来ていませんでした。
今回のお声を頂いて、販売に関しての説明、確認。また、施術前の料金説明、
内容の再確認の教育を徹底してまいります。
誠に申し訳ありません。
Ash南町田グランベリー店 店長 松尾繁寛
この度は、当店のチケットに関してのご説明が出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
チケットの販売時説明とその上でお客様とのご納得いただいたかの確認がしっかりと出来ていませんでした。
今回のお声を頂いて、販売に関しての説明、確認。また、施術前の料金説明、
内容の再確認の教育を徹底してまいります。
誠に申し訳ありません。
Ash南町田グランベリー店 店長 松尾繁寛
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