縮毛矯正  指名なし
 10代後半
2021/11/21 20:01
本日、子供が縮毛矯正をお願いしてきました。レシートもなく、親が選んだメニューをして頂けたのかわからなく帰ってきました。次の予約の参考にと思ってましたが、わからないままです。縮毛矯正の後、ドライヤーとアイロンをしてもらい、ストレートになったようですが、これは今後もアイロンが必要なのでしょうか?せっかくの縮毛矯正でしたが、こうゆう物なのでしょうか?アフターフォローはオイルを付けるとだけで乾かし方コツを聞かないで帰ってきました。また、他の美容院のように保証はあるのでしょうか?
平石 季代
2021/11/22 11:46
ご連絡いただきありがとうございます。
口コミを拝見させていただいました。

先ずはレシートをお渡しし忘れてしまい
申し訳ございませんでした。
レシートは再発行させていただきますので
ご来店いただけるようでしたら
ご来店の際にお渡しさせていただきます。

今回のメニューは縮毛矯正とカットをさせて頂きました。
お子様にも説明させていただきましたが
元々の毛先の痛みが強いので
毛先の方は優しめのお薬でかけさせて頂き
どうしても毛先が内に入りにくくなるので
毛先はアイロンをした方がいいと
説明させていただきました。

また乾かし方のコツですが、説明が足りずに申し訳ございません。
少し引っ張るようにして乾かして頂けると
まとまりがより良くなりますので試していただければと思います。

少しでもお手入れしにくい所や癖が出てきてしまってるなどあれば
手直しさせていただきます。
時間が経過しますと、ご自身の癖なども出てきてしまいますので一度、ご連絡を頂ければ幸いです。

この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

Ash浜田山店 平石季代
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