カット・カラー
指名なし
2025/06/11 16:13
カラー中、隣の鏡台から来るドライヤーの風が当たって不快でした
特に混んでいるようには見えず、お店側の導線しか考慮していないように見受けられました
カラー後のシャンプーが雑でした
また、顔周りの上半分全部をリムーバーで落とされて不快でした
ドライ前のミストが顔にかかり不快でした
さすがに手で拭いましたが、スタッフの方は反応無しでした
以前よりも全体的に余裕がなく、行き届かなくなった印象を受けています
もう少し、丁寧な施術をお願いできればと思います

指名なし
2025/07/03 16:02
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術中の不快な点につきまして、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
ドライヤーやミスト、シャンプーの際の対応など、今一度スタッフ全員で共有し、改善に努めてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。