口コミ

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カット・カラー  石井　英道
 50代前半
2024/06/08 21:35
石井さんにはいつも素敵にしてもらっています。今回もありがとうございました。
ですが、今回新しい方にシャンプーして頂いたのですが・・・。いつもより工程が少なかったので、あれ？と思っていたのですが、髪の手触りがいつもと違い硬いのです。それにいつもならシャンプー後のいい香りが翌日まで残ってるのに今回はない。残念です
石井　英道
2024/06/09 09:18
多胡美香子様

いつもAsh稲田堤店へご利用いただき誠にありがとうございます。

今回せっかくのご来店いただいたのにもかかわらずシャンプー・トリートメントでの技術不足によりご満足いただけなかったこと、ご不快な思いにさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

担当したアシスタントには今後このようなことが起きないように指導し全ての技術の見直しを徹底して改善いたします。
手触りの硬さもありカラーの施術をして髪の状態も不安定ではあるので、ぜひシャンプー・ケアトリートメントをお直しさせていただけないでしょうか？お忙しい中とは思いますが、多胡美香子様のご都合のいい日で構いませんのでお気軽に石井宛にご連絡いただけると幸いです。

この度はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

Ash稲田堤店クリエイティブディレクター
　　　　石井　英道
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