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口コミ

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カット・カラー  指名なし
 40代前半
2021/05/30 22:24
カラーを考えずに行きそちらで携帯の画像を見て相談しながら決まったのですが、その時は暗めに入りますよと言われたのでokとなり始めてもらいました。その時一緒に見たのはミルクティーベージュとか。すると出来上がりが明るいブルーグレーの仕上がりに。さすがに一緒に見てたのと全然違うし、暗くないし、お直ししてもらいたかったのですが次の日は店舗がお休み。仕方なく市販のカラー剤を買って自分でやりました。本当に残念でした。
村田　絵美
2021/06/02 14:06
mi 様

先日はご利用していただき誠にありがとうございました。

お忙しい中ご来店していただいたにもかかわらず、
お客様のイメージと違った仕上がりになってしまい、
誠に申し訳ございません。

お手数ではございますが、いちど村田まで
ご連絡いただければ幸いでございます。

もう一度しっかりカウンセリングさせていただき
お直しさせていただければとおもいます。

貴重なご意見ありがとうございます。
ご連絡をお待ち申し上げております。

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トップスタイリスト　村田絵美
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