カット・カラー
鈴木 拓斗
50代前半
2024/01/13 20:45
カラーの祭に、希望の色味を伝えて施術して頂きましたが、私の髪質では上手く染まらなかったようで染め直しを申し出て下さいました。
仕方ないで終わるような事だと思っていましたが、こちらが何も言わないうちに自ら申し出て下さり、一から染め直しをしてくださいました。
いつも思いますが、非常にプロ意識の高い方なので安心してお任せ出来ます。
お手を煩わせてしまい申し訳ありませんでしたが、またよろしくお願いします。
それと別のご担当者のか方でしたが、シャンプーがとても気持ち良かったです。
鈴木 拓斗
2024/01/19 10:24
ぴのこ様
先日はありがとうございました。
やり直したにも関わらず、良い評価をくださり有難うございます。
今回の件はぴのこ様に非はございません。お手を煩わすなんて、こちらに非がございます。やり直すのは当然のことです。
むしろ、お休みの日の貴重な時間を奪ってしまい申し訳ございませんでした。
担当のスタッフに伝えさせていただいたところ、とても喜んでおりました。
また、このような事が無いようカルテに残しております。
またのご利用心からお待ちしております。
Ash練馬店 スタイリスト 鈴木拓斗