カット  指名なし
 20代後半
2020/03/25 15:26
14時予約、14時前に到着してましたが、そこから何も言われずに十分以上待たされました。
それなのに案内時にはお待たせしましたなどの一言も無し。
事前に14時に予約しているのに理由無く待たされたのは何故でしょうか?

担当者も愛想無く、髪の乾かし方も雑。
退店後の髪は乾いていませんでした。
指名なし
2020/03/26 10:18
いつもご来店ありがとうございます
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした

今後このようなことがないよう誠心誠意、改善してまいります
次回ご来店の際には必ずご満足いただけるサービスができるよう、
日々精進してまいります
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております

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