口コミ

田畑　あやの

2026/06/25 18:44

この度はご来店いただいたにもかかわらず、シャンプーや施術中の対応において大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

特にシャンプーにつきましては、耳の後ろを爪で引っ掻いてしまったことや、洗い方・すすぎ方の配慮不足、さらには施術後の水滴への気配りが欠けていたことなど、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止めております。「お金を払ってまでシャンプーする意味はない」と感じさせてしまったことを重く受け止め、深くお詫び申し上げます。

また、カットにつきましても、最終的な仕上がりにはご満足いただけたとのことですが、施術中に急いでいるような印象や配慮に欠ける対応を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。

貴重なお時間を割いてご指摘いただき、誠にありがとうございました。