カット・カラー・パーマ
真木 敬義
40代後半
2021/04/05 06:21
カードと一緒にクーポンが入っていたのですが、それがいくらあったかは確認していませんでした。まったくなかったと言われたけれど、まったくなかったら表紙だけ入れていたことになります。そんなことありますか?不信がのこったので、もう利用するのやめようと思います。
真木 敬義
2021/04/05 18:38
mk様
この度のご来店ありがとうございました。
mK様を不快な思いにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
こちらのミスでチケットの使用がお母様のみの設定になってしまっていて、家族間の使用ができなくなっていて、mK 様が使えなくなっていたことがわかりました。
すぐに管理と設定をしっかり直しました。余分に頂いてしまった料金に関しては返金をさせて頂きます。
改めてご連絡をさせて頂きます。
大変申し訳ありませんでした。重ねてお詫び申し上げます。