カット  指名なし
 30代前半
2019/09/20 17:38
担当者が来るまでとにかく待ち時間が長いです。予約の意味がないです。
赤いセーター?トレーナー着てた方、態度が悪すぎます。入った瞬間の目つき最悪だし、ドライヤーも何も言わず始める。今後"絶対"何も対応して欲しくない。
シャンプー、カットは満足です。が、帰って鏡を見たら変に長さが残っている部分が‥これはどうしたらいいですか?
東 知孝
2019/09/21 09:25
関谷優生様、ご来店頂きありがとうございました。

この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

お待たせしてしまったことに関しては、ご予約の受付の仕方等見直していきます。

スタッフの接客態度につきましては、本当にあってはならないことを起こしてしまったと深く反省し、スタッフ全員で早急に話し合い改善いたします。


髪の長さをご指摘いただいた部分は、ご都合のよろしい時にお直しさせていただきますのでお手数ですがお電話いただければと思います。

重ね重ね不快な思いとご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ご連絡お待ちしております。
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