カット・カラー  大嶋 康嵩
 
2019/08/15 19:15
残念ながら理想の髪色にはなれませんでしたがヘアカラーや自宅でのアレンジの仕方について親切に教えて頂けて感謝しております。

なりたいスタイルになるためにどんな工程が必要なのか、仕上がりの明るさやブリーチによるダメージの具合や髪色の色落ちによる変化について初回の段階でもっと具体的に質問が出来たら、言葉だけでなく写真や色見本など目で見える形で確認が出来たら良かったのだと思いますしこちらもそう申し出れば良かったと思います。
もしも次回お世話になることがありましたらまた相談に乗って頂けると嬉しいです。どうぞよろしくお願いいたします。
大嶋 康嵩
2019/08/17 20:39
US様 先日はご来店ありがとうございました!

今回仕上がりに満足して頂けなかったこと、申し訳ありませんでした。

今回インナーカラーでのブリーチが初めてということもあったので、ブリーチでのダメージや色落ちしたらどうなるか等、事前のカウンセリングでもっと具体的にお話させていただくべきだと思いました。

仕上がりのイメージも写真で分かりやすく伝えるべきだったと反省しています。

ご自宅でのアレンジの仕方や、スタイリング等アドバイスさせていただいたようにやってみて下さい。

次回担当させていただくことがありましたら、今回のご意見を活かしながらカウンセリングさせていただきたいと思いますのでよろしくお願いします。

またのご来店お待ちしております。

Ash大泉学園 大嶋康嵩
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