カット  真木 敬義
 50代前半
2019/08/17 23:07
カットは自信がありそうだったので指名しました。
アドバイスは的確でしたが、カウンセリングはもっと時間をかけてしっかりしてほしいかな?
最初は空いていましたが、時間的なのかドンドン混んできて、あまり丁寧に対応してもらっていない気がしました。部屋の空間にお客さんが入りすぎ?ちょっと息苦しさも感じます。背面に座っているお客さんと鏡越しに目が合ってしまったりするので、配置をもう少し考えた方が良いと思います。
ネットで指名予約したのに、当日になってディレクター指名なので料金が変わります。と言われました。
それ、ちょっとおかしくないですか????
真木 敬義
2019/08/18 16:00
canon様

この度は、ご来店ありがとうございました。

canon様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

ご指摘して頂いた点はすぐに改善していきます。

今後は、ランク、クーポンの料金をわかりやすいようにしていき安心してご利用できるようにしていきます。

この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。

Ash大泉学園店  真木敬義
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