カット・カラー  指名なし
 40代後半
2019/07/20 12:53
イルミナカラーをお願いいましたが、明るめと伝えたら仕上がり色の説明もなく勝手にされました。もっと、オレンジ系かイエロー系かもなく、、、けっきょく、仕上がりに満足感できませんでした。とても、混んでいて忙しそうだから仕方ないのですが、説明はしっかりして貰いたい。
大嶋 康嵩
2019/07/20 20:47
りんご様 先日はご来店いただきありがとうございました。

今回仕上がりに満足していただけず申し訳ありませんでした。

仕上がりの色について事前に説明不足でしたし、お待たせする場面もあり重ねてお詫び申し上げます。

今後このようなことが無いように改善していきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

Ash大泉学園 大嶋康嵩
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