カット・カラー
村岡 信太朗
40代前半
2019/05/06 18:28
娘と30分ずらして予約を取り、村岡さんにお願いしました。
30分待つ覚悟で行きましたが、同時に席を案内してくださり、隣の席にしていただいたこと、気遣いがとても嬉しかったです。
村岡さんはいつも丁寧に仕上げてくださり、私も娘も大ファンです。
今回、娘は縮毛矯正とカット、私はカラーとカット、トリートメントをお願いしました。
前回同様、前髪の生え際が一部分だけ白髪が多いので、そこだけ白髪染をお願いしました。
帰宅後、レシートを確認したら、イルミナカラーが二つ加算されていましたが、白髪染の分なのでしょうか?(画像添付します。)カラーリメイク代にイルミナカラー代2700円を加算というのとはわかるのですが…。イルミナカラー2700円、カラーリメイク代値引後4914円、さらにイルミナカラー2700円とあります。
前回も右側の前髪生え際の一部だけ白髪染していただいたとき、金額を確認せず、レシートも見なかったので、私の確認不足でもあるのですが、施術前に一度金額を教えていただきたいです。
また、翌日友人に会った時、右斜め後ろの髪の毛の切り残しがあると指摘されました。
たしかにその部分だけ長かったので、友人に切ってもらいました。
村岡 信太朗
2019/05/07 17:42
サモエド様
いつもご指名頂きありがとうございます。
この度、二つご指摘を頂きましたが、両方とも僕の確認不足でした。
申し訳ございません。
イルミナカラーの料金は余分に頂いてしまっておりますので、返金をさせて頂きます。
今後このような事がないよう、徹底して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
Ash大泉学園 村岡信太朗