口コミ
スタッフ
清藤 綾
清藤 綾
2026/03/17 13:48
お店、スタッフ評価☆
予約はしてもスタッフは入れ替わり立ち替わりで、男性スタッフは行動の予告をすることなく触れてきてシャンプーも痛いし、恐怖でした。女性スタッフを指名している意図を考慮頂き、男性スタッフ対応可能か確認をして頂きたいです。
何度かお世話になっており、前回と同じ色味でとオーダーしましたが、真っ黒でハイライトも分からない仕上がりで3万弱のお支払いでこの仕上がりは酷く、鏡を見る度に悲しくて落ち込みます。
この時期に訪店したのは新年度に向けて心機一転したかったからです。
3.4ヶ月後には元に戻ると言われましたが、そこは求めてません。
清藤 綾 2026/03/19 17:18
ゆきだるま様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いと残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
施術中にスタッフが入れ替わり対応したことや、事前の説明なく触れてしまったこと、シャンプー時に痛みを感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、女性スタッフをご指名いただいているお気持ちへの配慮が欠けておりましたこと、重く受け止めております。
カラーの仕上がりにつきましても、ご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
新年度に向けての大切なタイミングで、このような思いをさせてしまい心苦しく感じております。
今後はカウンセリングや事前確認を徹底し、安心してお任せいただける環境づくりに努めてまいります。
お直しのご相談も承っておりますので、よろしければご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。重ねてお詫び申し上げます。
清藤 綾
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いと残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
施術中にスタッフが入れ替わり対応したことや、事前の説明なく触れてしまったこと、シャンプー時に痛みを感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、女性スタッフをご指名いただいているお気持ちへの配慮が欠けておりましたこと、重く受け止めております。
カラーの仕上がりにつきましても、ご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
新年度に向けての大切なタイミングで、このような思いをさせてしまい心苦しく感じております。
今後はカウンセリングや事前確認を徹底し、安心してお任せいただける環境づくりに努めてまいります。
お直しのご相談も承っておりますので、よろしければご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。重ねてお詫び申し上げます。
清藤 綾
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