カット
牛越 恵
40代後半
2020/06/27 22:54
施術は非常に満足しています。でも混みすぎでした。予約時間も30分以上待ちました。収益をあげないといけないので仕方ないのかもしれませんが、予約を取って指名料もかかっている状況ですので、予約の管理はきちんとしてほしいと思います。
牛越 恵
2020/06/28 08:29
山縣様、昨日はご来店ありがとうございました。
昨日はお時間をつくってご来店して頂いてるのに貴重な時間を無駄にしてしまい申し訳ございません。
お店の席数、メニューによる時間の把握が疎かでした。
店長とお話をし、スタッフ一同とミーティングをしました。
予約を管理してご迷惑かけないようにお客様の滞在時間も意識した仕事をスタッフ一同意識していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。