カット  指名なし
 20代後半
2018/07/24 15:43
予約時間に来店して40分、混み合ってるのは理解できます。ただ、お待ちくださいで眉カットのみ。今後は利用しないと思います。

私も接客業をしているので、お客様から目線で不快に思うという事が経験出来たのが唯一良かったぐらいでしょうか。
指名なし
2018/08/08 18:52
先日はご来店ありがとうございました。
まずは、貴重なお時間を頂いたにも関わらずお待たせしてしまったこと、またご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
技術不足とお客様に対する気遣いや配慮が欠けていたと反省しております。
クチコミをいただいた後の店内ミーティングで
技術・接客面の反省・見直しをスタッフ全員でさせていただきました。
今回のご意見を真摯に受け止め今後はこのような事がないよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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