カット  指名なし
 30代前半
2017/03/05 15:25
待ち時間が長かったです。待たせておいて、鏡の向こう側で大笑いしていることにびっくりです。他の店員さんに「もう帰ります」と言ったとたんに仕上げをして1分で終わりでした。なんで待たされたんだろう…と非常に疑問でした。また、家に帰って改めて鏡を見て気が付いたのですが、左右で違う仕上がりにされてしまったのは初めてでした。一緒に鏡を見ていましたが、特に調整しようとする努力も見られず、呆れて何も言いませんでした。
長年お世話になりましたが、もう行きません。私の個人情報は確実に消去してくださいますようお願いします。今後は技術を向上させ、お客様が喜ぶカットをされるようになることを期待しています。
指名なし
2017/03/05 20:49
このたびは誠に申し訳ありませんでした。お客様の貴重なお時間を台無しにしてしまいました。原因としまして予約コントロールが出来ていない事によるお待たせの時間となってしまいました。大変申し訳ございません。今後このような事の無い様、予約キャパをみていきます。ヘアスタイルの左右の違い、是非一度お直しの機会をいただけないでしょうか?

本当に残念な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。改善するよう努めてまいります。
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