カット・縮毛矯正 
 30代前半
2020/12/17 12:21
縮毛矯正で、頭皮がいつも沁みて痛い。すごく痛い。注意するとその後2回くらいは大丈夫だが、3回目くらいから忘れられて、同じことの繰り返し。

私の頭皮が悪いのだろうか。

毎回、違う人がやってくれるので、その技量の差もあるんだろうなとは思う。

お店の雰囲気やスタッフの感じが良く、大好きな美容院だが、今後どうするか考え中。
山川 大輔
2020/12/17 14:10
……様

いつもご来店いただき 誠にありがとうございます。

縮毛矯正の時のお薬が 頭皮に染みてしまうとの事 確認や配慮が足らず 本当に申し訳ございませんでした。

今後 二度とこのような事がないように 頭皮を保護するオイルの塗布 薬剤を塗布するのも 細心の注意を払いながら 責任を持って施術させて頂きます。

いつも遠くからご来店いただいているのに 不快で 痛い思いまでさせてしまい 本当に申し訳ございませんでした。


お忙しい中 貴重な口コミを書いて頂き ありがとうございます。

全スタッフに共有し しっかり改善してまいります。


……様の またのご来店を心よりお待ちしております。


Ash池袋店 山川 大輔

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