カット・カラー(根元染め)  荒田 龍摩
 50代前半
2018/09/03 21:02
新しい?男性の方に担当頂きましたが、カラーリングする際、生え際にクリームを塗らないので、余程自信があるのかと思えば、結局その後、洗髪の際に何度も何度も、恐らく10回以上生え際をヒリヒリする程ゴシゴシ擦られ、それでも家に帰って見たら肌にカラーのもみあげが出来ている状態。カットも駅の超低価格散髪屋の方が遥かにマシ。今まで良かっただけに残念です。もう二度と行く事は無いですが、今までありがとうございました。
鈴木 和也
2018/09/04 00:26
先日は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

カラーリングの際、お客様への気遣いや配慮が足らなかったこと、技術面につきましても深くお詫び申し上げます。

以後、この様な事態が起こらない様にご意見を真摯に受け止めてスタッフ全員と早急にミーティングを行い2度と起こらないよう、技術面も含めて指導をさせていただきます。

今後とも当サロンをよろしくお願い申し上げます。

店長 鈴木
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