Ash 川崎店 予約

口コミ

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『男性限定』スタイリストカット（シャンプー込み）  指名なし
 40代後半
2023/10/04 21:58
スタッフやお店についての投稿
久しぶりにお店を利用しました。ラインを利用して時間帯を指定して訪れました。予約していた時間より１０分前に着いて、しかも、雨が降っている中にも関わらず、実際に髪を切り始めたのは倍の時間を待たされました。

スタッフを指定していないこちらの落ち度なのでしょうか。

特に遅延した説明もないまま、今日はどうしましょうか？って…どうなんでしょう。
カット→シャンプー→セットで約３０分も満たない時間で５千円を支払うことに疑問を感じました。
小林　海希
2023/10/05 11:27
S.GOTOH様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お忙しいなか口コミ投稿ありがとうございます。

ご来店された際混み合っており、ご案内までお時間がかかり誠に申し訳ございませんでした。

お待たせしてしまっている分お客様の負担にならないよう、丁寧かつスムーズな施術を心がけて施術させて頂きました。
ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事が無いよう、予約の調整、接客の見直しを早急に行います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

Ａｓｈ川崎店　小林
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