カット  指名なし
 10代前半
2026/06/25 15:22
シャンプーだけでトリートメントなし、仕上げも何もつけてないのか、美容院でのサラサラ仕上がりにならず、残念な気持ちで帰ってきました。
指名なし
2026/06/29 11:57
殿田 様

こんにちは、Ash 下丸子店です。
先日は初めて(※)のご来店ありがとうございました。

美容室帰りのサラサラな髪を楽しみにされていたかと思いますが、今回はご期待に沿えず、残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

シャンプー後のケアや、お仕上げの際の説明が足りておらず、不安な思いをさせてしまったことをスタッフ一同大変反省しております。今後はどのお客様にも、美容室を出る瞬間までワクワクして笑顔で帰っていただけるよう、丁寧な施術と確認をしっかりと心がけてまいります。

この度は、お店のために大切なお声を聞かせていただきありがとうございました。
寒さ(暑さ)に気をつけて、素敵な学校生活をお過ごしくださいね!
またいつでもお気軽にお越しいただけるのを、楽しみにお待ちしております!

鈴木薫
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