口コミ

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カット・カラー  海津 僚太郎
 40代後半
2021/03/06 08:04
数年間こちらでお世話になっておりました
今回、いつも通り毛先だけピンクに染めてもらうつもりがなぜか全部ピンクで染まっていました。そのせいか全体的に暗い感じになってしまいました。

その場で言えばよかったのかもしれませんが‥

でも、なぜかグラデーションの料金がふくまれており？？な感じでした

毎回、相談して希望通りの髪型やカラーにしてもらっていたのに今回は残念でした。
海津 僚太郎
2021/03/06 19:55
emi様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

今回の施術に関しまして大変申し訳ありませんでした。

全体をピンクにしてしまったのは完全にカウンセリング時の自分の思い込みから全体に均一な色で塗るようにと指示を出してしまいました。

それに伴い料金も私の確認不足で本来であればリメイクの料金の所をグラデーション料金で頂いてしまいました。

完全に自分の確認不足と思い込みからのミスで不徳の致すところでです。

残念な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。

後日改めまして自分の方からご連絡させて頂き、直接の謝罪とお直しなどご相談させて頂きたいと思います。

Ash武蔵小金井店　海津　僚太郎
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