カット、シャンプー付き  坂口 智也
 50代前半
2019/02/02 18:45
たまたま知り合いがサロン勤めの方が居て、領収を見せたところ何これ?となりました。
私もちゃんと聞いていなかった事も良くなかったのですが...指名料が2160円とお高いのと、領収書を見たところ2つ指名料が取られていました。安いクーポンに540円の指名料?がプラスされた4104円の中に何故また2160円の指名料が?6264円かかりました。言われるまで気づかず
クーポンを使ってカット、シャンプー付きで6264円は初めてです。2160円の指名料の記載もなく540円のまま..指名料2つはダメですね。
いつも楽しい会話と技術はとても良く満足のいくものではありますが、もっとわかりやすい記載になれば良いと思います。クーポンの意味がありません。とても残念です。
坂口 智也
2019/02/06 18:39
bean様

このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。

会話や技術などを良く感じていただき嬉しく思います。

こちらのネットでのクーポンの表記で、分かりづらい所があり、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

当店は、スタイリスト、トップスタイリスト、ディレクターと指名率や経験年数によって3ランクに分かれていて選べるようになっており、料金が異なります。

ネット上のクーポンについて、スタッフ全員で話し合いクーポンをわかりやすくして、お客様が安心して施術に入れるようにしっかりやっていきたいと思います。

この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。

ディレクター 坂口 智也

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