口コミ

鈴木　香織

2021/03/15 11:11

先日はご来店頂きありがとうございました。
パーマやカラーをされるお客様にはホットタオルを首にあてるよう決まっております。
確認しましたところ、混雑をしていたため、ホットタオルをおく工程が抜けてしまったようで、すみませんでした。
本人も動揺してしまい、至らない対応になってしまいました。
新人とはいえ、入社からもうすぐ１年にはなりますので、
今後無いよう、再度教育をしてまいります。
せっかく楽しみにして頂いていたのに、申し訳ございません。
次回またご来店して頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上をしてまいります。