口コミ

鈴木　香織

2020/03/13 17:25

口コミいただきありがとうございます。
この度は、シャンプー中に不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

リラックスしてお過ごしいただけるはずのサロンで、
このような事になってしまい、大変心苦しく感じております。
また、この時期にあってはならない不快感だった事に対しても、
深くお詫び申し上げます。

担当させていただいたスタッフは、
喘息をもっており、この時期は症状が出やすいにも関わらず、
症状が出た時の対応を指導できていなかった事に対して、
重ねてお詫び申し上げます。

今後、このような事が起こらないよう、
スタッフ一同、お客様への気遣いを根本から見直していきます。

店長