パーマ
藤岡 千春
20代後半
2017/11/10 12:50
オーダーしたイメージと掛け離れていて驚きました。どうしてこんなに短くなったのか、高いお金を払って期待して指名したのにガッカリです。悲しい気持ちです。二度と行きません。またシャンプーは別料金だと説明のないまま、シャンプーをしてもらえませんでした。髪を濡らして毛先にトリートメントをつけただけ。その後にマッサージをしますと言われ、アシスタントの方は撫でるようなマッサージをして終わりました。ここまで質の低い美容院に行ったのは初めてです。
柴崎 正人
2017/11/10 13:38
副店長の柴崎です。
担当スタッフに代わり返信させていただきます。
本日はご来店いただきありがとうございました。
この度は杉本様のご希望のスタイルに添えず
不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフ一同
技術力の向上に努めてまいります。