カット・カラー  山内 佐江子
 20代後半
2022/05/01 17:21
今回も色々と相談しながらだったのですが全部希望通りにしていただいて大満足な仕上がりでした!!
ですがカラー後2回目にしてもらった方のシャンプーが少し気になりました…
カラー剤もあってだとは思うのですが4回ほど洗い流したのに泡立っているだけのようで根元が洗えてる感じがなく終わった後首が痒く泡が残っていて流しきれてないように感じました
ドライヤーも同じ部分が当たっているようで少し熱かったような…
自分もその場で言えなかったのは申し訳ないですが改善していただけるといいのかな?と思いました
とても混んでいる時間帯なのにスムーズに行っていただけたのは助かりました
山内 佐江子
2022/05/05 07:56
福寿 栞里様
いつもご利用頂きありがとうございます。
ご評価頂き感謝致します。

ヘアーカラー気に入って頂けたようで安心致しました!
インナーカラーも程よい色味がでてよかったです☆

ただ、シャンプー、ドライヤーの件に関しまして、とても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その後お肌の様子はいかがでしょうか
もしトラブルがあるようであれば、ご連絡頂ければと思います。

貴重な御意見頂きありがとうございます。
スタッフ一同技術を見直し、今後お客様にご不快な思いをさせてないよう
気持ちよく過ごして頂けるよう精進して参りたいと思います。

この度は大変失礼いたしました。

貴重な御意見頂きありがとうございました。

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