カット・縮毛矯正  指名なし
 50代前半
2021/06/09 20:39
予約ではプレミアム縮毛矯正カットシャンプーリンス付きにしたがシャンプーもリンスも頂けずレシート確認したらプレミアム縮毛矯正ではなかった。なぜ予約したメニューではなかったのか不思議です。確認しなかったこちらの落度はありますが残念です。
後藤 綾花
2021/06/12 12:44
先日はAsh瀬谷店にご来店頂きありがとうございました。
登録されていた電話にご連絡しましたが、FAXに繋がってしまいメールで送らせていただきました。
口コミを頂いた内容ですが誕生日の50%メールとネットのクーポンが併用できない為、料金が安い方でやらせていただきました。
また、サマーシャンプーとサマートリートメントを付けると、誕生日の料金にプラス商品代がかかってしまう為外して料金を提示しました。
プレミアムの料金ですが、薬剤はプレミアムのR-5というものを使用しましたが、お会計の際にプレミアム料金( \3,300)を足すのを忘れてしまいました。施術内容はプレミアムをやらせていただいております。

今回商品とメニュー変更の料金の確認が出来ず申し訳ありませんでした。次回からはしっかり確認と説明をさせていただきます。
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