カット・カラー
指名なし
30代後半
2019/12/12 16:53
親切に対応していただきありがとうございました。
しかしながらシャンプーの際、洋服が濡れたことは初めての経験で少し驚きました。シャンプーは新人さんでしょうか? そのあとの対応が誠実だったので多くは言いませんでしたが、お客さんによってはその場で立腹されても仕方ない案件でしたので、今後は気をつけてくださいね。
仕上がりに関しては満足しています。ありがとうございました。
指名なし
2019/12/12 19:23
鴻池真希様
本日はご来店いただきありがとうございました。
口コミありがとうございます
ご不快な思いをさせてしまったのも関わらず、お優しいお言葉ありがとうございます。
ご指摘頂いた内容に関しては今後一切ないよう技術の見直しをしたいと思います。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回ご来店いただいた際は技術、接客をともにご満足いただけるよう、
一生懸命対応させてもらいますので
ご来店心よりお待ちしております。