口コミ
カット・カラー
指名なし
指名なし
60代前半 2025/10/27 08:56
シャンプーの際顔にかけるガーゼから目の半分出ているも中々直していただけなかった事と娘同様にトリートメント時普段とステップが違ったので気になりました。
シャンプー後髪をタオルでまとめていただけず水滴が落ちないようなるべく顔を動かさず席に戻ることになりました。
席に戻ると突然ケープを捲りあげクッションを入れていただきましたが一言あると幸いです。
普段ドライヤー前にトリートメントをしてくださいますが当日はなかったのも気になりました。
シャンプー後髪をタオルでまとめていただけず水滴が落ちないようなるべく顔を動かさず席に戻ることになりました。
席に戻ると突然ケープを捲りあげクッションを入れていただきましたが一言あると幸いです。
普段ドライヤー前にトリートメントをしてくださいますが当日はなかったのも気になりました。
佐藤 栞 2025/10/27 16:49
り様
いつもご来店いただきありがとうございます。
先日のご来店の際、シャンプーやトリートメント時の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を拝見し、細かな気配りが行き届かず、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを深く反省し、心よりお詫び申し上げます。
ガーゼの位置やシャンプー後のタオル対応、トリートメント手順など、今後このようなことがないよう、スタッフ全員で共有・改善し、またご来店頂けた際には安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
鶴ヶ峰２号店マネージャ― 岩根
いつもご来店いただきありがとうございます。
先日のご来店の際、シャンプーやトリートメント時の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を拝見し、細かな気配りが行き届かず、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを深く反省し、心よりお詫び申し上げます。
ガーゼの位置やシャンプー後のタオル対応、トリートメント手順など、今後このようなことがないよう、スタッフ全員で共有・改善し、またご来店頂けた際には安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
鶴ヶ峰２号店マネージャ― 岩根
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