口コミ

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カットカラー  指名なし
 30代前半
2022/08/17 16:16
・接客始まってすぐにスタッフさんの身内(姪っ子さん)が来たとの事で客を席に放置し、一瞬でも外に出たのに手を洗わずそのまま接客に戻る。

・ホウキ持った手を洗わず接客に戻る。

・シャンプー時、耳にシャンプーが入るも乾いたタオルを耳に少し入れただけで流されることなし。

・男性客と女性客で接客に差がありすぎる。


正直かなり不愉快でした。
圓谷　美直子
2022/08/17 18:42
あ様

ご来店ありがとうございました。

お客様の大切な時間を頂いてるにも関わらず
とても不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の時間を頂いていることへの自覚不足、消毒の徹底不足や、シャンプー時の心配りの足りなさ、接客に関しましても心地よく過ごして頂く時間に不快な思いをさせてしまい重ねて申し訳ございませんでした。

今後このようなことの無いよう、消毒の徹底や、心配り、お客様一人一人に寄り添った接客を心がけて参ります。

この度は大変申し訳ありませんでした。

　　　
担当　　圓谷


この度は、
とても不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

コロナ感染対策を再確認し、スタッフ全員で共有・徹底致します。

接客に関しましても、お客様一人一人を大切にし、心地よい接客をスタッフ全員ができるように改善致します。

誠に申し訳ございませんでした。

店長　　具志堅
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