カット  指名なし
 10代前半
2024/10/29 08:27
いつもお世話になっております。今回はこ指名は無しでしたので経験の浅い方にカットしていただいたようですが家に帰って来てよくよく見てみるとまとまらない全体と、ガタガタの細部……主人もびっくりしていました。本人は気にしないようにしている様子です。美容師さんをご指名しないとこういう感じでしたっけ⁈⁈
長らくお世話になっていてとても信頼しているだけに少しびっくりしました。今回たまたまかな?と思うようにするつもりです。中学生だけで行かせるのも良くなかったでしょうか。髪はすぐ伸びるので気にせず過ごそう、となりました。ありがとうございました。
染野 匠
2024/11/03 19:38
先日はご来店ありがとうございました。


今回、技術に対してご満足頂く事ができずに大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件で、
特にランクや個人指名をしていない場合にはお店の状況等から上のランクのスタイリストが担当させていただいた事もございました。


担当させて頂いたスタイリストはご指摘いただいたように若手のスタイリストでございます。ですが社内規定を合格したスタイリストランクの者ではごさいました。ですが今回はご満足していただけなかったこちら側の技術不足であると思います。

改めてスタッフ一同技術の見直しを行い、今後はご満足頂ける技術をお客様にご提供できる様に最善を尽くして参ります。

またのご来店をお待ちしております。

Ash吉祥寺店 店長 染野匠

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