カラー
柚木崎 伸一
40代後半
2020/08/16 00:11
先日はご丁寧にありがとうございました。
当方の伝え方が至らず、結果、僅かな点におきましてお直しをしていただくこととなり、大変申し訳ございませんでした。
ご無理を承知の上、ご担当者に全てお願いすることで、少しの不満もなくご対応いただいております。ただ、お店の他のスタッフの方からの顧客対応には不愉快な感情しかありません。
大声で聞くに耐えないご自分のお話をする客へのご忠告さえできない現店長。そして客に対して挨拶も笑顔もないスタッフの方のいるお店で、こちらが心地良く過ごすことができますか?
ご担当者の技術と人柄を信頼しているので3週間毎に数年間通っておりますが、お店としてのクオリティは低いです。
柚木崎 伸一
2020/08/17 09:36
感じることを書きます 様 口コミ頂きありがとうございます。
先日は、ご要望の意図をしっかり理解しきれず二度のご来店というお手数
をおかけしましてすいませんでした。
私の技術を気に入っていての信頼を頂いてるのに申し訳ありませんでした。
また、店内のスタッフのご指摘やほかのお客様へのご指摘、真摯に
受け止めさせて頂き今後のスタッフ教育に努めさせていただきます。
全てのお客様への満足度が少しでもあがるようにしていきます。