カット・カラー
指名なし
50代前半
2020/01/23 14:59
カットしていただいた方は、とても親切で感じがよかったんですが、受付の女性がもう少し声を出した方がいいと思います。入店してドアを開けて入り受付の前まできても何も言わないので、こちらからこんにちわと声をかけたら、やっと1人小さい声で答えました。入店時に「いらっしゃいませ」や「こんにちわ」と声をかけていただけると美容院全体の印象が全然変わると思います。
五十嵐 文高
2020/02/05 10:00
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
フロントでの接客対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフ全員にお客様への挨拶と温かい接客を心がけるよう改めて周知、徹底いたしました。
この度は貴重なご意見を聞かせていただき、誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。