カット
指名なし
30代前半
2019/06/30 19:33
1年ほど経ちますが、毎回こちらの希望と違うカットを行おうとするスタッフ。来客のカルテとか無いんですか?細かいところを雑にカットしたりしますし、カット後、セット後で鏡で確認してくれないのは納得いかないですね。セット後はそのままお外に出る事を考えて欲しい。
指名なし
2019/07/04 19:44
いつもご来店していただきありがとうございます。
口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。早速担当スタイリストと対応について確認を行いました。本人もヒアリングやカルテの確認が足りていなかったと反省しております。
お客様ご意見を元に、事前カウンセリングや、技術の見直しを本日より全スタイリストで再徹底をさせていただくようにいたしました。今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。