カット  相馬 健介
 30代後半
2019/12/17 10:15
いつも急でカットのみの私ですけれど、相馬さんはこころよく対応して下さってクレンジングからカットまで丁寧で親切で嬉しいです。誠実さが伝わってきます。いつもありがとうございます。

以下、追記 2019/12/19 19:00

さきほど責任者の方から謝罪のメールがきましたけれど、私は不愉快で怒りの気持ちのままです。Ashさんにはおそらくもう行かないと思います。クチコミを朝から頼んでおいて
お返事しないって言うのはあんまりじゃありませんか。私でしたら翌日にきちんとお礼は伝えます。非常識な美容室、さようなら。
相馬 健介
2019/12/19 12:43
しょうこ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございます。

今回も扱いやすいようショートカットにさせていただきました。
対応、技術共にお褒めいただき嬉しく思います。

また、せっかく口コミをしていただきましたのに返信が遅れてしまい、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
当店全体で見直してまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。


Ash大森店 相馬
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