口コミ

2022/12/01 04:03

その他

お気に入りの商品を購入したのですが、実際の商品数より多く請求。
お支払いをクレジットカードで済ませましたが、同じ商品を２つ購入してことになっていて、受付方電卓で計算をして、その電卓を私に見せて来ました。
数点購入したので、これくらい金額するのかなくらいに思っていました。
レシートをよく見ると同じ商品を２つ購入したことになっていて、来店してから数日。
何も連絡もありません。
以前受付にいた方は、いつも笑顔で、丁寧に接客をしてくださっていて、コロナ禍だからとは言え何を話しているのか聞こえにくく、笑顔もない。
驚いたのは、購入した商品を受付から出て持って来てくれたのですが、上下スウェット。
これには、驚きました。
受付で、腰から上しか見えないと思っているのか、自由な服装なのか分かりませんが、スウェット？
スニーカーを引きずるような歩き方で、自宅のルームウェアーで仕事しているかのようで驚きました。

身だしなみって、必要ではないですか？
お客様に、お支払い金額を正しく計算をして請求するべきではないですか。
電話対応も以前より悪くなっていて、請求金額に誤りがあることを連絡するのも嫌な気持ちです。
気に入ったスタイリストさんがいるから通っていますが。。。