カット+カラー+プレミアムトリートメント
伊藤 塁
20代後半
2021/04/16 12:05
その他
先日初めてラフィネに行かせていただき、あーひどいな。と思ったことがあり投稿させていただきます。
初めてなのに担当さんから接客とは思えない友達みたいな声かけをされたのには驚きました。そして、終始とても待たされたのですが、待たされたとしても態度が良ければ不快には思わず忙しいんだろうなと思うだけで済みますが、態度が悪かったので不快にしかなりませんでした。
カットの時も痛みがあったのは初めてで、カットも接客もこんなにも雑な人がいるのかと思ったのも初めてです。左側はサイドの長さが違っていて困ってます。何かに急いでたのか、混んでて他のお客様をお待たせしていたのかわかりませんが、馴れ馴れしいあげく、カットで痛みがありやってることも雑で、可愛くもならないなんてこんなひどいことあるのかと思いました。
絶対可愛くするからとか言ってましたが、美容師ならそれは当たり前ですし、そのために行ってます。それよりなにより可愛くなりませんでした。
自分の腕に自信があるような感じでしたが、自信があったとしてもこのような対応は良くないのではないでしょうか。
どう?可愛いよね?可愛い。とか言ってましたが、伊藤さんは自分の腕に自信があるからそう思うのだと思いますがいつもとなんら変わらない感じで、最後も乾かした後にカットしたにもかかわらずほぼカットした髪の毛を落としてくれなかったので自分で外で髪の毛をぱさぱささせて落とすほどでした。内巻きワンカールでこのまま(乾かしただけ)でも十分可愛いからとか言われましたが、この髪型で内巻きはダサくて微妙と周りからは言われてしまいました。
投稿するかどーするか悩みましたが、お客様は美容院に可愛くなりたい、可愛くして欲しいとわくわくしながら行くと思うんです。今後そういう思いで来るお客様がかわいそうなので投稿させていただきました。長々申し訳ありませんが改善していただければと思います。