ヘッドスパ、オッジィオットトリートメント  ご指名のないお客様
 20代後半
2019/12/14 13:37
その他
何回か来店してますが、ヘッドスパは初めてでした!すごく気持ちよかったです!

ヘッドスパ後、別の方に流してもらい、ドライヤーしてもらいましたが、右側を乾かしてる時、右耳がヒリヒリするくらいすごく熱かったです。
初めて見る方だったので、新しい方ならまあしょうがないかと思いましたが、気持ちよくリラックスしたあとだったので、ドライヤー時は内心少し不安でした。

また来年もうかがうかと思います!
宜しくお願いします!
石原 ケンタ
2019/12/14 18:44
サイトウ様

先日はアメリシュシュへのご来店、
誠にありがとうございました。

この度は、ドライの際の不手際、
リラクゼーションをしに来て頂いたのにもかかわらず、
ご不満点が残ってしまう事となり、
大変申し訳ありませんでした。

今回、サイトウ様の立場から、
ご意見を頂くことができたのは、スタッフ一同の
技術、ホスピタリティへの反省、成長をさせて頂ける
大変貴重でありがたい機会になりました。

このような思いを全てのお客様にさせる事が今後ないよう、
全てのスタッフで共有し、改善に繋げさせて参ります。

来年も来ていただけるとおっしゃって頂けた事、
大変ありがたく、とても嬉しいです。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

アメリシュシュ サブマネージャー 石原 ケンタ







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