【新規限定】カット+【柔らか縮毛矯正】+ ラクリスTr  銀座店 担当者の指名なしはコチラを選択【火曜日も営業中】
 40代前半
2018/11/18 22:29
その他
ソフト縮毛矯正をかけましたが 全く変化無し毛先も伸びていないし全くまとまらない 最悪です。何のために時間とお金をかけたのかがわかりません。こんな結果になるのでしたら かけなかったです。
縮毛矯正を得意としている美容室と謳っているので信用して行きましたが 再訪はないです。
青山店 中尾 俊也 【木 金 土 日 祝月 勤務】
2018/11/19 22:24
中村友美様。

この度はrelianに御来店ありがとうございました。
ですが、わざわざ御来店頂いたにも関わらず、
ご満足頂く結果とならなかった事、誠に申し訳ありませんでした。

この度、御来店し、カウンセリングさせて頂いた際、現状のダメージの履歴やご希望を踏まえ、必ず綺麗な状態になるとはお約束出来ませんが、それを御理解頂いた上、私が出来る範疇で宜しければご対応させて頂きます。
と、お伝えさせて頂きました。

その上でご対応させて頂きましたが、結果としてご希望のいく結果にならなかった事。もっとキチンと毛髪を見極めお客様に合ったご対応出来れは良かったと思い、お詫び申し上げます。

今回の事を踏まえて改めて、ヒアリング力、技術力の向上に努めさせて頂きます。

この度は貴重なご意見、ありがとうございました。

担当 中尾俊也


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