口コミ
【再来OK】カット+[艶]カラー+ラクリスTr＋炭酸スパ
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30代後半 2018/01/25 18:47
その他
カラーとカットの仕上がりは思ってたのと違う。写真よりも前髪を切られすぎてガッカリ。もう少し前髪には気をつかってほしい。後ろのシルエットも一緒に見ていた写真とは別物で残念。サイドの毛の流れもなんか上手く作られてなくて、なんかもう他で頼むかなって感じ。でもトリートメントはいい感じでした。サラサラで手触りも良くなりました！
以下、追記 2018/01/26 23:17
わざわざ名前隠して匿名で投稿してるのに、返信で名前載せなくてもいいと思う。他の人も見れる口コミなのに。意味がわからない。そういうの情報漏洩って言うんですよ。｢お客様｣でよかったのでは？配慮が足りないですね。もう今朝他の美容院でカットしてもらったので保証は結構です。切り残しが多く、切り方もとても雑と言っておりました。毛先と中側をすきすぎていて広がりやすくなってしまっているので修正するには3ヶ月程かかるでしょうと。片道1時間30分、電車賃1200円掛けて期待して行って裏切られてまた来てくださいは無いですね。もう行かないです。
以下、追記 2018/01/27 09:16
名前消しただけで、その謝罪はないんですね。それがリリアンさんの誠心誠意ということなんですね。信じられないです。
以下、追記 2018/01/26 23:17
わざわざ名前隠して匿名で投稿してるのに、返信で名前載せなくてもいいと思う。他の人も見れる口コミなのに。意味がわからない。そういうの情報漏洩って言うんですよ。｢お客様｣でよかったのでは？配慮が足りないですね。もう今朝他の美容院でカットしてもらったので保証は結構です。切り残しが多く、切り方もとても雑と言っておりました。毛先と中側をすきすぎていて広がりやすくなってしまっているので修正するには3ヶ月程かかるでしょうと。片道1時間30分、電車賃1200円掛けて期待して行って裏切られてまた来てくださいは無いですね。もう行かないです。
以下、追記 2018/01/27 09:16
名前消しただけで、その謝罪はないんですね。それがリリアンさんの誠心誠意ということなんですね。信じられないです。
表参道店湯本 天馬 ご予約はお電話でお問い合わせください。 2018/01/26 11:18
先日はご来店頂きありがとうございました。
また技術面でご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
私自身の技術不足、接客面での配慮不足で悲しい思いをさせてしまったこと
深く反省しております。
もしよろしければ１週間の技術保障制度もございますので大変お手数ではございますが一度お電話いただくかご来店いただければ誠心誠意対応させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見真摯に受け止め改善してまいります。
担当 湯本
この度はこちらの配慮の足りなさにより、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間とお金を頂いたのにも関わらず期待を裏切るような形になってしまい、大変なご心労をお掛けしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
また、サロン側からの謝罪が遅れてしまったことも重ね重ねお詫び申し上げます。
今後この様な事がないよう全社を挙げて改善に努めて参ります。
relian
また技術面でご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
私自身の技術不足、接客面での配慮不足で悲しい思いをさせてしまったこと
深く反省しております。
もしよろしければ１週間の技術保障制度もございますので大変お手数ではございますが一度お電話いただくかご来店いただければ誠心誠意対応させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見真摯に受け止め改善してまいります。
担当 湯本
この度はこちらの配慮の足りなさにより、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間とお金を頂いたのにも関わらず期待を裏切るような形になってしまい、大変なご心労をお掛けしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
また、サロン側からの謝罪が遅れてしまったことも重ね重ねお詫び申し上げます。
今後この様な事がないよう全社を挙げて改善に努めて参ります。
relian
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