【新規限定】カット+【柔らか縮毛矯正】+ ラクリスTr
表参道:青山店 山木 章太
20代前半
2017/08/15 20:38
はじめて行きました。
理由としては、優しい縮毛矯正を施してくれそうだから。+表参道のお店ならカットの技術があるかなと。(過去の体験から)
結果として、最終形気に入ってます。
髪の毛がネコ毛なので柔らかい雰囲気の髪が通例だったのですが、縮毛矯正と綺麗なカットでキリッとした雰囲気になり少しイメージチェンジかなっと。
『縮毛矯正』
一つ一つ説明して頂けました。櫛でとかすから傷みづらいとか、スチームアイロンだから適温で傷みづらいとか?(間違ってたらごめんなさい)
1つ、もう少し説明してくれるとお客としてはワクワクする商品は何かと言うと。
推しているトリートメントです。結構さらっと説明して、何が他の店舗と違うのか覚えてないし、分からなかった。
ただ、このトリートメントが良いのは施してみて、わかるのでそれはそれでいいのだけれど、縮毛矯正の効果もあるとこの口コミ見てる人は思ってしまうと思うので、しっかり自慢してくださいね。
『カット』
山木さんに切って頂きました。
指名料かかるけど何故山木さんかと言うと。これも過去の体験から、指名料とるくらいの人の方がやっぱり上手いのと、感動がある。
私は今回そんな切ってほしい注文はしてないので、軽く切ってくれとしか言っていないので、軽くカットで終わりました。良いなと思ったのは、その後後ろがスッキリして過ごしやすいし、髪がまとまりやすい。ありがとうございました。
1つアドバイスというか注文を言うと、その腕をもっと自慢してください。もっと説明してほしいかなと。
あなたの髪の特徴はこうであるから、こうなる。だから私がこの技術を施して、こうしてあげる!って大袈裟に言うとそういうことを言ってくれるとまた来ようかなと思う。
あと周りのstaffさんたちも気をきかせて、動いていました。ありがとうございます。
強いて言えば、もっと会話してもいいのかなと思います。
あるお店ではチーム性にしていました。3人(リーダー、サブ、ザブザブ)いました。
その3人がお互いの話をして楽しくお客さんもその話に混ざって話す。
初対面の場合、自分から自分の話をする人はあまりいないのと、逆に質問ばかりされてもって場合もあると思います。
だから自分達から自分達の話をすると自然とお客さんとも話せると思いますよ。
長々長文失礼しました。
ちなみに、私はまったく美容関連の仕事はしておりませんので、業界関係者でありません。笑。
ただ、これから伸びゆく美容室の応援と時間があったので、感想までにつらつらと書かせて頂きました。
表参道:青山店 山木 章太
2017/09/01 18:31
こんにちは!先日はご来店頂きありがとうございます。
ナチュラルな縮毛矯正とダメージを軽減する方法で施術していきました。
カットは大きく変えてないですが、日々扱いやすいようにとまとまり感を出してカットしてきました☆
いろいろご指摘ありがとうございました。もっといい方向にいい物を提供できるようにしていきます☆貴重なご意見頂きありがとうございました!!