【新規限定】カット+【柔らか縮毛矯正】+炭酸スパ
表参道店 池田 芙美香
20代後半
2016/04/17 16:20
久しぶりのイメチェンでばっさりショートボブにしたんですが、左右の量と長さが全く違いびっくりです。友人にも指摘されたので素人から見ても明らかにわかります。
気づいたのが切り終わったあとだったので、何も言えず。。
ちゃんと、これにして下さいと写真も見せたのにショック大です( ; ; )
こんなに下手な美容師さんは初めてでした。まさか表参道の美容室でこうなるなんて(>_<)
切られた髪の毛は取り返しつかないので、返金して頂きたいです( ; ; )
表参道店 池田 芙美香
2016/04/19 00:00
松下様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は久しぶりのイメチェンで楽しみにご来店頂いた中、カウンセリングでイメージを共有できず写真のイメージと異なってしまったこと、左右の長さや量が違い不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大変申し訳ないのですが、当店返金システムを行なっておりません。
一週間以内のお直し期間がございますので、もしお時間ございましたら、店長山木がお直しいたしますのでお手数ですがお電話かメールにてお待ちしております。
表参道店TEL 0364275397
メールomotesando@relian.jp
担当スタイリスト池田の技術にご満足いただけず、ショックな気持ちさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回早速担当したスタッフをはじめ、全スタッフ技術向上の徹底を図ることといたしました。今後さらに技術を磨いてまいります。
この度貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。