【新規限定】カット+【柔らか縮毛矯正】+ ラクリスTr  青山,表参道 宮原 絵美【全日青山店勤務】
 40代前半
2019/11/23 12:55
メニュー体験
縮毛矯正に定評があるとのことだったが、ペタンコのホウキ頭になっただけだった。
(そうなるのが嫌だと最初に伝えたのに。)

評判の良い担当を指名してみたが、指名料2200円取るんだとか言われた。
その割りには施術の半分以上はアシスタントがやってるうえ自身は他の客の施術をしているので、心からびっくりした。
(結局指名料は請求されなかったが、逆になんのシステムなのかわからなかった。新規で来た割引と相殺されなんの意味もない。)

カットもホウキ頭を整えただけの粗末なものだった。ヘアカタログを見ていたのになんの考慮にも入れていなかった。

まぁ、確かにホウキ頭になったらどんな髪型にもできないが。家に帰ったら「変だねその頭。」と家族に言われた。
青山,表参道 宮原 絵美【全日青山店勤務】
2019/11/23 22:57
松本様

この度は数多く美容室がある中ご指名いただいたにもかかわらず、
ご満足いく仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。

技術の見直しをしっかりとさせていただきます。

当店はマンツーマンで対応する美容室ではないため、
どうしてもスタッフが入れ代わる場面ができてしまいます。
なるべく自分が施術に入れるようにしておりますが、
よりお客様の負担にならないような工夫をしていきたいと思います。

指名料に関しては、ホームページに記載がございますが
わかりにくかったようで申し訳ございませんでした。

技術、接客等ともに向上できるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

relian 宮原絵美
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