カット&カラー (ブロー込み)   指名なし1
 40代前半
2021/12/17 20:27
メニュー体験
シャンプーが雑すぎます。カラー前のトリートメントも必要なかったのですが、「やりますか?」と聞かれるわけではなく、「やりますね!」と言われ断れなかったです。そして、いつも担当してくれている美容師さんの切り方について悪く言われるのは気分が悪かったです。
千葉 よし江
2021/12/18 21:30
昨日はご来店頂きありがとうございます。せっかく来て頂いたのにご気分を害してしまい申し訳ございません。カラー前のトリートメントについては、全体染めの時はセットになっておりましたこと、説明不足でした。すみませんでした。カットの仕方もお客様がより良くなって欲しい思いでご説明させて頂いたのですが、言い過ぎだったと反省しております。今後、改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
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